حذف بياناتي

تَحترم وَتَد الوقفيّة حقّك في طلب حذف بياناتك الشخصيّة وفقاً لـسياسة الخصوصيّة ومتطلّبات قوانين حماية البيانات الدوليّة (GDPR، CCPA). تَشرح هذه الصفحة كيف تَطلب الحذف وما الّذي يَحدث بعد الطلب.

كيف تَطلب حذف بياناتك؟

ماذا يَتمّ حذفه؟

• بيانات حسابك الشخصيّ (الاسم، الهاتف، البريد، كلمة المرور).
• تَفضيلاتك العلميّة وسجلّ الحجوزات السابقة.
• محتوى المُحادثات معك عبر WhatsApp ونماذج التواصل.
• سجلّ الكوكيز والتفضيلات.

ما الّذي لن يَتمّ حذفه؟

• سجلّات المُعاملات الماليّة: نَحتفظ بها ١٠ سنوات وفقاً للقانون الكويتيّ (تُجَهَّل هويّتك الشخصيّة من السجلّ بقدر الإمكان).
• سجلّات الأمان السيبرانيّ: سجلّات الدخول/الوصول لـ٩٠ يوماً بعد الحذف لمنع الاحتيال.
• البيانات المُجَهَّلة: إحصاءات مُجمَّعة لا يُمكن ربطها بك شخصيّاً.

متى تكون البيانات محذوفة فعليّاً؟

1. خلال ٧ أيّام: الحذف المبدئيّ من قواعد البيانات الرئيسيّة (Soft delete).
2. خلال ٣٠ يوماً: الحذف الكامل من النُسَخ الاحتياطيّة (Hard delete).
3. خلال ٣ أشهر: الحذف من سجلّات مُزوّدي الخدمة (Meta, Hostinger).

طريقة بديلة — طلب مباشر

إذا كنت تُفضّل عدم استخدام النموذج، يُمكنك مراسلتنا مباشرة على info@watadwaqf.com مع كتابة "طلب حذف بيانات" في عنوان الرسالة.

لأيّ استفسار، راسلنا على info@watadwaqf.com · سياسة الخصوصيّة · شروط الاستخدام